医科・歯科 クリニック新規開業支援はおまかせください
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  1  人材採用計画の立案
(1)採用計画策定のポイント
開業事業計画に則り適切な採用計画を策定(必要職種、適正人数等)
募集広告(ハローワーク・新聞求人欄、折込チラシ、求人誌広告等)の形式選定
応募問合せは、会計事務所又は業者等を窓口にする(医師は在職中のため)

(2)スタッフ採用のスケジュール例
3ヶ月前 募集の開始
10日〜15日を募集期間とする
書類選考を行い、
 面接予定者へ日時を連絡(電話)
 非該当者は履歴書返却(郵送)
2ヶ月前 面接を実施し、採用者を決定する
再募集を想定して時間的余裕を持つこと
1ヶ月前 採用予定者へ連絡(勤務の意思確認、準備のための集合日時など)
20日前くらいから医院にて開業までの準備に入る
この期間の賃金は一般事務員のパート単価を算定し、時間給として支給する旨、事前に通知
開業までの日程の中で、スタッフ研修を実施

(3)採用計画策定のポイント
面接の留意点
1)面接日の連絡
  @連絡により時間の確認
  Aその後面接リストを作成する
2)面接日当日
  @面接会場の配置
  A面接待機場所の設定
  B案内表示・受付
3)面接の方法
  @筆記
テーマ 当医院を希望する理由
前職で担当していたこと
前職で退職した理由
患者サービスとは何ですか
あなたのセールスポイントは何ですか
希望給与はいくらですか
  A面接時
問いかけ 上記回答に対する質問
家族構成・職業
婚姻の有無
趣味
   
留意点 相手の希望を聞き出す
 (職場像、仲間との一体感、等)
経営理念を披露し、その反応を見る
 (理解力、応用力の確認)
マナーや行動を見る
 (表情の豊かさ、清潔感、礼儀正しさ、常識の保有等)

結果的には、面接時の総合的な印象に頼ることとなる。
理解力、応用力においては、出身高校も参考としたほうが良い。

ポイントは、患者さんとコミュニケーションが取れる人材。
面接時のやり取りが、すべてです。

採用決定時の留意ポイント
1)採用優先順位の決定
2)採用者への通知
3)不採用者への中止
4)履歴書の保管
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  2  労務上の規定整備
労務関連規定整備の目的


@就業規則・給与規定・退職金規定等
 労務関連規定の明示による意識付け
 安心して働ける環境の整備
 職員から医院・院長への信頼
 職員満足度の向上

A誓約書と身元保証書
 当院スタッフとしての心構え
 医療機関で働く一員としての意思確認
  例)守秘義務、個人情報保護、職業倫理

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